Posts Tagged ‘SIM’

Сотовый телефон - проблемы

Воскресенье, Сентябрь 19th, 2010

Немного рекламы: Рекомендую посетить сайт одного из разработчиков ПО для мобильных абонентов.
Всем привет!
Давненько тут  ничего интересного не было, а жаль, под запустили… Но ничего исправимся.
Думал, что бы такого запостить, а тут любимый HTC начал плохо себя вести, сеть терять, а если и не терял, то просто при полой шкале, становился недоступен. Не долго думая, обратился к товарищу. Он в свое время тут вещал по теме “SIM не активна”, в результате получил вот такой вот ответ, в не научном стиле.
Разметил его в сокращенном виде, может кому пригодиться. Мне, например помог пункт 1.
Специально не указываю пальцем на оператора и не говорю “Это проблемы Билайна или Мегафона или МТС или Теле2 или …”. Сам пост - не цель кого-то из операторов назвать плохим, а понять в чем причина и как с ней бороться.

“Добрый день!
Попробую ответить на Ваш вопрос – почему у Вас с вводом 3G вдруг возникли трудности с работой в сети и Вам телефон HTC Diamond вдруг стал «выпадать» из сети.
Начну по порядку и без всяких технических премудростей.
Вы пишите, что «оператор разрешив Вам регистрироваться в сети UMTS привел Ваш телефон к тому, что он стал постоянно «выпадать» из сети». Формулировка не верная.
Дело в том, что регистрироваться или нет в сети UMTS, оператор запретить трубке не может. Это выбирает сама трубка или вернее абонент. Для это в аппарате в настройках есть выбор, который например аппаратах Nokia, как правило, находится в разделе:
Меню – Панель управления – Параметры – Телефон – Сеть – Режим сети.
Далее у Вас есть выбор «GSM», «UMTS», «Двойной режим».
Для телефонов HTC, к сожалению, подсказать не могу, но, думаю, что Интернет Вам окажет помощь.
Более этот параметр у оператора в явном виде никак не устанавливается. У оператора даже в месте хранения абонентских данных (устройство под именем HLR – Home Location Register) нет (пока во всяком случае) специальных настроек предписывающих разрешение или запрет на работу в том или ином стандарте.
Т.е. причина проблемы, скорее всего не в том, что оператор запустил в Вашем регионе 3G сеть. Это просто совпадение. Проверить это Вы можете путем принудительно отключения стандарта UMTS на Вашем аппарате. Для этого просто необходимо выбрать режим GSM. Но думая, что это Вам не поможет.
Дело не в UMTS, скорее всего причина кроется в самой процедуре регистрации ряда моделей телефонов в сети оператора. В сети существует два сетевых элемента, каждый отвечает за свое направление, а именного – один за предоставление голосовых услуг (MSC - Mobile Switching Centre), второй (SGSN - Serving GPRS Support Node), за предоставление услуг передачи данных (GPRS - General Packet Radio Service).
Все «нормальные аппараты», при включении, вначале пытаются зарегистрироваться в сети на оборудовании которое обслуживает голосовой сервис, т.е. MSC. «Не нормальные» (HTC, IPhone, некоторые модели Ericsson), в начале, стремятся зарегистрироваться в пакетной сети на SGSN. По логике вещей, тут должен отработать специальный протокол который передает сообщения между MSC и SGSN, но он не отрабатывает корректно. Причем война с производителями коммутационного оборудования идет уже давно и приобрела позиционный характер – вырыты траншеи, все в колючей проволоке и заминировано. Производитель коммутационного оборудования кивает на производителей телефонов, со словами – только ваши телефоны работают не стандартно, те «посыпают голову пеплом», выпускают новые софты и т.п. Когда эта ситуация изменится к лучшему, трудно сказать, в настоящий момент лечится просто:
1. На самом телефоне выключается режим Always Attach, для режима передачи данных. В этом случае телефон при переходе из соты в соту не будет постоянно «ломиться» на SGSN.
2. Выключается у оператора для абонента услуга передачи данных.
3. Меняется софт на телефоне (даже знаю случи, что это помогало).
4. Меняется телефон на модель от другого производителя (Ваш покорный слуга сменил его Nokia – это не реклама, это факт).”

Вот такой вот ответ. Спасибо автору. Если, что-то надо ему (автору передать) пишите на zzz-zzz-zzz@rambler.ru. Я бы еще добавил - пункт пять,  смените оператора. Потом подумал - а где гарантии, что у этого оператора не так же?;)

SIM-не активна

Среда, Май 20th, 2009

Столкнулся вот с такой проблемой: аппарат  Sony Ericsson вдруг сделал мне такую надпись “SIM-не активна” работал, работал и умер. Батарейку передернул и все стало нормально.  Причем делал это с завидным постоянством. Когда раз в несколько дней, когда пару раз в сутки. Хотел уже жаловаться идти, но решил вначале поискать в Интернете.

Немного рекламы: Рекомендую посетить сайт одного из разработчиков ПО для мобильных абонентов.


Искал все, что связано с проблемой “SIM-не активна”. Ничего конкретного кроме того, что у все операторов периодически такая проблема появляется причем исключительно на моделях Sony Ericsson. Советов по ремонту масса, от простых - “типа симку почисть” до мудреных типа “напряги оператора” или “перепрошей телефон”. Обратился за кружечкой пива к товарищу, он давно у одного оператора работает. После долгого вливания в него пива, он поведал одну и как мне кажется толковую версию. Попробую ее коротко изложить (понятно, что своими, не техническими терминами и так, как я ее понял).
Телефон, как и полагается весьма продвинутому устройству, получает и отвечает на массу служебных сообщений в сети (сигнальный обмен). От банальных требование на повышение, понижение мощности.  До более сложных типа регистрация в сети. Причем он не просто получает сообщения, а в зависимости от сообщения производит какие-либо вычисления и действия. Каждому вычислению и действию отведено определенное время, в течении которого необходимо все выполнить. Существуют и приоритеты обработки поступивших сообщений и их обработки, что-то более критично, что-то нет.   Часть сообщений часто употребимы (как-то регистрация, смена, соты, выделение ресурса для передачи данных), а часть используется довольно редко. Одним словом писюк с массой прерываний и со своей операционной системой по их обработке. Причем телефон делает это постоянно и не заметно для пользователя. Пользователь видит только результат действия, как – то уровень батареи, сети, соединение, надпись на экране телефона и т.п.
Коды которые получает телефон из сети строго регламентированы и описаны, как и временные рамки обработки. Существуют определенные стандарты, которые соблюдают, как те кто выпускает оборудование для связи, так и те кто делает телефоны. В результате все должно работать слажено и красиво (При условии, что все все соблюдают). Телефоны регестрятся там где надо и у кого надо. Соединятся друг с другом. Выходят в интернет и пр. т.е. все работает. Но стоит телефону получить не стандартное для него сообщение (не описанное в работе его логике) и абсолютно стандартное для оборудования сети (не ходи на эту соту (базовую) она для тебя заблокирована по причине ХХХ), как у телефона может сорвать крышу. Т.е. выпал в синий экран, а как заставка для синего экрана – надпись «SIM-не активна». Причем, чем сильнее нагружен работой телефон (например в сети GPRS и тут на него приходит голосовой вызов, а параллельно еще в это время еще и соту перебрать надо и т.п.) нем больше шансов у него умереть. Причем, что для телефона является не стандартным сообщением(ми) знает один производитель телефона, посему их (ситуации) отлавливает и периодически меняет софт (ставит заплаты).

Не знаю прав ли был мой товарищ, но телефон я себе поменял на Nokia, тем более давно хотел телефон сменить, а тут почитал, послушал и решился. Вот уже несколько дней работает и никаких проблем.

zip файл можо забрать то же самое - вид с боку.

А вот тут, совсем свеженькая ссылка на другую проблему, может кому пригодиться: “Проблемы с сотовым телефоном”.

Расшифровка кодов ошибок

Среда, Май 6th, 2009

Честно переписано с вот этой странички. Верим на слово, что это так.
Во всяком случае, 619 ошибка - похоже на правду.

31
Временный сбой, повторите операцию
619
Услуга передачи данных не поддерживается данной SIM картой
Неверные настройки профиля или APN
Устройство находится вне зоны радиопокрытия сети или слабый сигнал
629
В устройстве отсутствует SIM картa
Название APN длиннее 100 символов
Необходимо ввести PIN код
633
Некорректная установка драйвера устройства
Попытка набора номера доступа при установленном соединении
651, 777
SIM карта заблокирована PUK кодом
678
Услуги GPRS недоступны
680
На ПК установлено несколько модемов
720
Сбой загрузки протокола TCP/IP, необходимо произвести настройку
656
Сбой одновременного доступа по dial-up соединению
797
Устройство не зарегистрировано в сети или модем не вставлен в ПК


Page 1 of 11